Subject: Ticket Assigned - Conversation with ايلاف/ manualy with payfort/ 1year ago
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 29 Jan 2022 15:53:22 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ايلاف/ manualy with payfort/ 1year ago ايلاف                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايلاف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:40 AM, 07th Jan                   saud                   مرحبا, مساء الخير معك سعود يسرني أن أساعدك            06:41 AM, 07th Jan                   saud                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            06:41 AM, 07th Jan                     ايلاف                    انا طلبت طلبات ورجعتها لكن الفلوس م رجعوها لي لي سنه وعليها وانا انتظر يرجعون المبلغ لي           06:41 AM, 07th Jan                   saud                    هل مازلت متصل معنا؟            06:43 AM, 07th Jan                     ايلاف                    نعم           06:43 AM, 07th Jan                     ايلاف                    الحين بعطيك رقم الطلب           06:43 AM, 07th Jan                     ايلاف                    6236078779           06:44 AM, 07th Jan                   saud                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:45 AM, 07th Jan                   saud                   اعتذر منك بشده سوف يتم التواصل مع الفريق           06:46 AM, 07th Jan                     ايلاف                    تمام انتظر           06:47 AM, 07th Jan                   saud                   وبيتواصلون معك خلال 48 ساعه القدمه           06:47 AM, 07th Jan                   saud                   على الإيميل           06:47 AM, 07th Jan                   saud                   تعتذر مره اخرى           06:47 AM, 07th Jan                   saud                   هل لديك اي استفسار اخر           06:47 AM, 07th Jan                     ايلاف                    اوك           06:47 AM, 07th Jan                     ايلاف                    شكرا           06:47 AM, 07th Jan                   saud                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:47 AM, 07th Jan                     ايلاف                    [email-masked]           06:48 AM, 07th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3730717