Subject: Ticket Assigned - شكوى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 27 Jan 2022 04:43:15 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  شكوى السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

عندي طلبية اونلاين برقم 6370274225 ، قمتُ برفع طلب استرجاع لجينز جاك & جونز
وقمت بتسليم المنتج للمندوب لشركة شحن شيبا واعطاني ايصال عليها وبعد عدّة
ساعات تواصل معي مندوب وكنتُ اظن ان يخص طلبية اخرى لموقع نمشي وتفاجأت لاحقا
انه مندوب اخر ليستلم نفس المنتج الذي قمت بتسليمه بالفعل للمندوب الأول
وسأقوم بإرسال النسختين من قِبل شركة الشحن حتى تطّلعوا عليها
، والمنتج عبارة جزمة رياضية من ماركة ريبوك، قمت بالتواصل مع شركة الشحن شيبا
وقد اخبروني ان كِلَا الشحنتين ذهبت لمستودعات سنتربوينت! ولم يتم تحديث
البيانات عالموقع بأني قمت بإسترجاع المنتج، الآن المنتج من قبلكم والجزمة
الرياضية موجودة بمستودعاتكم فَلا انا الذي استرجعت مالي ولا المنتج بحوذتي!!،
ارجو منكم النظر في مشكلتي لحلّها ولكم جزيل الشكر والتقدير.

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3622676