Subject: Ticket Assigned - refund error
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 23 Jan 2022 09:54:58 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund error رغد محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رغد محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0599335470            01:41 PM, 23rd Jan                   Reenad                   مرحباً رغد ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           01:42 PM, 23rd Jan                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:42 PM, 23rd Jan                     رغد محمد                    6122953483           01:43 PM, 23rd Jan                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:44 PM, 23rd Jan                   Reenad                   يؤسفنا أن نخبركم  أنه تم الغاء المنتج (كارديجان بارز الملمس بأكمام طويلة وزر إغلاق) من الطلب رقم (6122953483) بسبب نفاذه من المخزون لدينا لذلك قمنا بشحن طلبك جزئيًا وقد تم تعديل فاتورة الطلب. وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني المحدد , وفي حال عدم استلامكم للطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.           01:47 PM, 23rd Jan                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            01:47 PM, 23rd Jan                     رغد محمد                    لكن المبلغ في تابي ما اتغير           01:49 PM, 23rd Jan                     رغد محمد                    الاقساط نفسها           01:49 PM, 23rd Jan                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           01:49 PM, 23rd Jan                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            01:49 PM, 23rd Jan                     رغد محمد                    ايوا           01:50 PM, 23rd Jan                   Reenad                   تفضلي           01:50 PM, 23rd Jan                     رغد محمد                    يعني المبلغ المدفوع لطلبي كم قيمتو؟           01:50 PM, 23rd Jan                     رغد محمد                    انا ذفعت ١٠٣ لمنتجين وكان في عرض قطعه والقطعه الثانيه مجاناً           01:51 PM, 23rd Jan                     رغد محمد                    وانتو رجعتو قطعه وحده           01:51 PM, 23rd Jan                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة وسيتم اعلامك عزيزتي عبر الايميل           01:53 PM, 23rd Jan                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:53 PM, 23rd Jan                     رغد محمد                    شكراً           01:53 PM, 23rd Jan                     رغد محمد                    اوك           01:53 PM, 23rd Jan                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           01:54 PM, 23rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3800337