Subject: Ticket Assigned - update address
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 Jan 2022 04:57:10 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  update address لينا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لينا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6379406653 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0545580592            08:49 AM, 12th Jan                   Reenad                   مرحباً لينا،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           08:50 AM, 12th Jan                     لينا                    آهلا           08:50 AM, 12th Jan                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:50 AM, 12th Jan                     لينا                    حابه استفسر عن موعد استلام الطلبية           08:50 AM, 12th Jan                     لينا                    و هل اقدر اغير عنوان الشحن !           08:50 AM, 12th Jan                   Reenad                   يرجى العلم أن طلبات التوصيل للمنزل تحتاج 2-4 يوم عمل من تاريخ إنشاء الطلب . ​ طلبك قيد الشحن في طريقه إليك.           08:51 AM, 12th Jan                     لينا                    كيف اتواصل مع شركة الشحن           08:51 AM, 12th Jan                   Reenad                   نعم عزيزتي بإمكاني ارسال طلب تغيير عنوان الشحن لكن يكون بنفس المدينة           08:51 AM, 12th Jan                     لينا                    ايوة           08:52 AM, 12th Jan                   Reenad                   يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           08:52 AM, 12th Jan                     لينا                    فجدة           08:52 AM, 12th Jan                     لينا                    موجودة في حسابي انا حاطه موقعين           08:52 AM, 12th Jan                     لينا                    في حي المحمدية           08:52 AM, 12th Jan                     لينا                    شارع يحيى ابن النجار           08:52 AM, 12th Jan                     لينا                    اقرب معالم للمنزل جرير مول و عيادة علاء البيطرية           08:53 AM, 12th Jan                     لينا                    رقم المنزل ٥٤           08:53 AM, 12th Jan                   Reenad                   سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم تحديث العنوان وتوصيل الطلب باسرع وقت ممكن           08:54 AM, 12th Jan                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:54 AM, 12th Jan                     لينا                    كيف اقدر اتواصل مع شركة الشحن           08:54 AM, 12th Jan                     لينا                    هل لهم رقم !           08:55 AM, 12th Jan                   Reenad                   يمكنك تتبع طلبك برقم تتبع (FP0111220004000) على الموقع https://bit.ly/3FlvlF8           08:55 AM, 12th Jan                   Reenad                   وسيتم التواصل معكم من قبلنا عبر الايميل وابلاغك بانه تم تحديث العنوان           08:55 AM, 12th Jan                   Reenad                   هل لديك استفسار آخر؟           08:56 AM, 12th Jan                     لينا                    شكرا لكي           08:56 AM, 12th Jan                     لينا                    لا           08:56 AM, 12th Jan                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           08:56 AM, 12th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3754363