Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 Jan 2022 09:09:29 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery عمر الاسمري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اتابع طلبيتي #6377800832 Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عمر الاسمري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6377800832 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509562046            12:55 PM, 08th Jan                   Reenad                   مرحباً عمر  ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           12:57 PM, 08th Jan                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:58 PM, 08th Jan                     عمر الاسمري                    طلبيتي لم تصلني الى  الان واتمنى تصلني طلبياتي من بعد الساعه الواحده والثانيه ظهرا لاكون متواجده بالمنزل           01:00 PM, 08th Jan                   Reenad                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج سببناه لك ، حيث يمكننا التحقق من أن شريكنا في النقل قد حاول الاتصال بك على رقم الاتصال المسجل الذي تم إدخاله في وقت تقديم هذا الطلب ولكن دون نجاح: (0509562046).           01:00 PM, 08th Jan                     عمر الاسمري                    او بايام الويكند           01:00 PM, 08th Jan                   Reenad                    نطلب منك من فضلك تأكيد ما إذا كان هذا هو رقم الاتصال الصحيح الخاص بك ، إذا كان الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا بالوقت المناسب للاتصال بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا برقم الاتصال الصحيح الخاص بك حتى نتمكن من ترتيب التسليم لك وفقًا لذلك.           01:00 PM, 08th Jan                     عمر الاسمري                    نعم هو نفس الرقم 0509562046           01:01 PM, 08th Jan                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           01:02 PM, 08th Jan                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            01:02 PM, 08th Jan                     عمر الاسمري                    اليوم ارجوا ايصالها لي جدا تأخرت لا ادري مالسبب مع ان هناك الكثير من الطلب           01:02 PM, 08th Jan                     عمر الاسمري                    الطلبيات تصل في وقت مناسب           01:02 PM, 08th Jan                     عمر الاسمري                    انا اتعامل معكم بصراحه لان الطلبيات تأتي في وقت قياسي  ملال يومين اوثلاثه           01:03 PM, 08th Jan                     عمر الاسمري                    خلال اقصد*           01:04 PM, 08th Jan                     عمر الاسمري                    هل من الممكن استلامها اليوم عافاك الله           01:04 PM, 08th Jan                   Reenad                   نعتذر منك وسنقوم برفع طلبك لتوصيلها باسرع وقت ممكن           01:05 PM, 08th Jan                   Reenad                   نشكر لك تسوقك معنا           01:05 PM, 08th Jan                   Reenad                   هل لديك استفسار آخر؟           01:06 PM, 08th Jan                     عمر الاسمري                    ارجوا ذالك           01:06 PM, 08th Jan                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:09 PM, 08th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3735327