Subject: Ticket Assigned - Return request
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 Jan 2022 08:49:17 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Return request mohamed                    Bot:  Hi, welcome! Bot:  Please enter your name Customer:  mohamed Bot:  Hi Mohamed ,what do you need help with? Customer:  How can I return my order? Bot:  Please choose your location Customer:  Saudi Arabia Bot:    Want to return something?  You can do it in 3 easy ways.    1.You can request a return online. Go to order history in “My Account”.  2.You can return an item in one of our nearest store.   3.You can contact our customer support to place a return request.    For more details, go to Returns Process under Help Centre.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes Bot:  Please enter your email Customer:  [email-masked] Bot:  Please enter your number Customer:  0530037073            12:29 PM, 03rd Jan                   Reenad                   Hi Mohamed , Thank you for contacting us. How may I help you?           12:29 PM, 03rd Jan                   Reenad                   Could you please share your order number so that I can assist you further?           12:29 PM, 03rd Jan                   Reenad                   Hi, I'm not getting a response from you. Are we still connected?           12:31 PM, 03rd Jan                   Reenad                   Hi Mohamed, I have not received a response from you still, please confirm if we are still connected?           12:34 PM, 03rd Jan                     mohamed                    عندي طلب           12:34 PM, 03rd Jan                     mohamed                    استرجاع           12:34 PM, 03rd Jan                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه .           12:34 PM, 03rd Jan                     mohamed                    6376247959           12:35 PM, 03rd Jan                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:35 PM, 03rd Jan                     mohamed                    لا يعطيني اختيار المدينة في الايميل           12:35 PM, 03rd Jan                   Reenad                   لحظات من فضلك           12:37 PM, 03rd Jan                   Reenad                   هل تم التحقق من البريد الالكتروني التالي ([email-masked])؟           12:39 PM, 03rd Jan                     mohamed                    الصفحة من الايميل معلقة           12:39 PM, 03rd Jan                     mohamed                    لا استطيع تسجيل العنوان           12:39 PM, 03rd Jan                   Reenad                   يرجى تزويدي بصورة من المشكلة           12:40 PM, 03rd Jan                     mohamed                             12:41 PM, 03rd Jan                     mohamed                    خيارات المدينة لا تظهر           12:41 PM, 03rd Jan                   Reenad                   يرجى تجربة كتابة المدينة  من قبلك           12:42 PM, 03rd Jan                   Reenad                   كتابتها باللغة الانجليزية           12:43 PM, 03rd Jan                   Reenad                   وابلاغي هل ضبط معك؟           12:43 PM, 03rd Jan                     mohamed                    مش موجود خيار الكتابة           12:43 PM, 03rd Jan                     mohamed                    المفروض اختيار من الليست           12:43 PM, 03rd Jan                     mohamed                    بس مو ظاهره           12:44 PM, 03rd Jan                   Reenad                   من اي جهاز تم فتح الايميل؟           12:44 PM, 03rd Jan                     mohamed                    الجوال           12:44 PM, 03rd Jan                     mohamed                    كالعادة           12:45 PM, 03rd Jan                     mohamed                    ممكن ترسل ايميل مره تانية           12:45 PM, 03rd Jan                     mohamed                    او تسجل انت العنوان           12:45 PM, 03rd Jan                   Reenad                   سيتم عمل ارجاع جديد لك، وبعد ذلك يصلك ايميل آخر ويرجى التجربة مجددًا           12:47 PM, 03rd Jan                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:47 PM, 03rd Jan                     mohamed                    تمام           12:47 PM, 03rd Jan                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           12:48 PM, 03rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3709237