Subject: Ticket Assigned - Delivery Costs
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 28 Dec 2021 06:17:57 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery Costs مى                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6377241922 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:04 AM, 28th Dec                     مى                    Ok           10:04 AM, 28th Dec                   Reenad                   مرحباً مي ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           10:05 AM, 28th Dec                   Reenad                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            10:05 AM, 28th Dec                   Reenad                   هل ما زلت معنا ؟            10:07 AM, 28th Dec                     مى                    صباح الخير ريناد           10:08 AM, 28th Dec                   Reenad                   صباح النور           10:08 AM, 28th Dec                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:08 AM, 28th Dec                     مى                    انا كان لي رصيد عندكم بقيمه ١٣٨ والحين سويت طلبيه بقيمه ١٥٠ بعد الخصم           10:08 AM, 28th Dec                     مى                    6377241922           10:09 AM, 28th Dec                     مى                    واستحق الشحن المجاني           10:09 AM, 28th Dec                     مى                    ولكن تم سحب ٣٠ ريال من البطاقه علي اساس ١٢ ريال تكمله الطلبيه و ١٨ ريال شحن           10:10 AM, 28th Dec                     مى                    ومفترض تسحبون ١٢ ريال فقط           10:10 AM, 28th Dec                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:10 AM, 28th Dec                     مى                    لان لي عندكم رصيد بقيمه ١٣٨           10:10 AM, 28th Dec                     مى                    Ok           10:10 AM, 28th Dec                   Reenad                   نعتذر منك على الازعاج الحاصل           10:12 AM, 28th Dec                   Reenad                   سيتم رفع مشكلتك للجهة المعنية وسيتم التواصل معك مجددًا عن طريق البريد الالكتروني           10:12 AM, 28th Dec                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            10:13 AM, 28th Dec                     مى                    ريناد           10:13 AM, 28th Dec                   Reenad                   تفضلي عزيزتي           10:14 AM, 28th Dec                     مى                    اين انت ياريناد           10:14 AM, 28th Dec                     مى                    لم تجيبى علي استفساري           10:14 AM, 28th Dec                   Reenad                   نعتذر منك على الازعاج الحاصل           10:14 AM, 28th Dec                   Reenad                   سيتم رفع مشكلتك للجهة المعنية وسيتم التواصل معك مجددًا عن طريق البريد الالكتروني           10:14 AM, 28th Dec                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟           10:14 AM, 28th Dec                     مى                    يعني انت قمت برفع المشكله           10:15 AM, 28th Dec                   Reenad                   نعم عزيزتي، وسيتم التواصل معك مجددًا قريبًا           10:15 AM, 28th Dec                   Reenad                   هل لديك استفسار آخر؟           10:15 AM, 28th Dec                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:17 AM, 28th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3677991