Subject: Ticket Assigned - RVP return
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 27 Dec 2021 06:39:18 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  RVP return حسام السنوسي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حسام السنوسي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:17 AM, 27th Dec                   Reenad                   مرحباً حسام،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           10:18 AM, 27th Dec                     حسام السنوسي                    مرحبا رقم الطلب           10:19 AM, 27th Dec                     حسام السنوسي                    6374890670           10:19 AM, 27th Dec                     حسام السنوسي                    رجعت منتجات ومارجعلي المبلغ           10:19 AM, 27th Dec                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:20 AM, 27th Dec                     حسام السنوسي                    اوك           10:20 AM, 27th Dec                   Reenad                   لحظات من فضلك           10:22 AM, 27th Dec                     حسام السنوسي                    طيب           10:22 AM, 27th Dec                   Reenad                   هل تم ارجاع المنتجات وتسليمها للمندوب؟           10:23 AM, 27th Dec                     حسام السنوسي                    ايوه           10:24 AM, 27th Dec                     حسام السنوسي                    ووصلتني رسالة           10:24 AM, 27th Dec                   Reenad                   هل تم ارجاع المنتجات مع طلبية آخرى؟           10:24 AM, 27th Dec                     حسام السنوسي                    ايوه كان عندي اكثر من طلبية           10:24 AM, 27th Dec                     حسام السنوسي                    بس كل طلبية لوحدها           10:25 AM, 27th Dec                     حسام السنوسي                    سلمتاها له           10:25 AM, 27th Dec                   Reenad                   يرجى تزويدي بالرقم المرجعي لطلب الارجاع ومع اي شركة نقل تم الارجاع           10:26 AM, 27th Dec                     حسام السنوسي                    اوك           10:27 AM, 27th Dec                   Reenad                   هل مازلت معنا؟           10:30 AM, 27th Dec                     حسام السنوسي                    اي           10:30 AM, 27th Dec                     حسام السنوسي                    RP1222210006695           10:31 AM, 27th Dec                     حسام السنوسي                    RP1224210004475           10:31 AM, 27th Dec                     حسام السنوسي                    RP1223210006286           10:32 AM, 27th Dec                     حسام السنوسي                    الرقم احد هؤلاء لان رجعت منتجات من ٣ طلبيات في ها اليوم من سبلاش           10:32 AM, 27th Dec                   Reenad                   يرجى تزويدي متى تم التسليم بالوقت واليوم           10:34 AM, 27th Dec                     حسام السنوسي                             10:34 AM, 27th Dec                     حسام السنوسي                    يوم ٢٥_١٢ الساعه ٥.٣٠ مساءا           10:35 AM, 27th Dec                   Reenad                   سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه لحل المشكلة، يرجى الانتظار وسيتم التواصل معك مجددًا           10:36 AM, 27th Dec                     حسام السنوسي                    اوك           10:36 AM, 27th Dec                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           10:37 AM, 27th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3672385