Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 26 Dec 2021 06:14:19 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery شروق                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شروق Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6376460844 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501973570            09:58 AM, 26th Dec                   Reenad                   مرحباً شروق،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           09:59 AM, 26th Dec                     شروق                    اهلا           09:59 AM, 26th Dec                     شروق                    لدي شكوى           09:59 AM, 26th Dec                     شروق                    بخصوص طلبي رقم 6376460844           10:00 AM, 26th Dec                     شروق                    المندوب الأول تواصل معي مره واحده واخبرني ان الموقع خاطىء           10:00 AM, 26th Dec                   Reenad                   تفضلي ما هي الشكوى           10:00 AM, 26th Dec                     شروق                    وعند ارسالي الموقع صحيح انتظرته ولم يحضر وبعد ذلك ابلغني انه سيتم توصيل الطلب من قبل مندوب اخر           10:01 AM, 26th Dec                     شروق                    و باليوم التالي تواصل معي مندوب اخر           10:01 AM, 26th Dec                     شروق                    ولم انتبه لإتصاله           10:01 AM, 26th Dec                     شروق                    وعاودت الإتصال به وتجاهلني           10:01 AM, 26th Dec                     شروق                    ارغب بتوصيل شحنتي بأسرع وقت ممكن           10:01 AM, 26th Dec                     شروق                    ومتابعة المناديب وجعلهم يحرصون على تقديم خدمه افضل للزبائن           10:02 AM, 26th Dec                   Reenad                   نعتذر منك يرجى الانتظار ليتم التحقق           10:03 AM, 26th Dec                     شروق                    اتمنى توصيلها لي صباحا ان امكن           10:03 AM, 26th Dec                     شروق                    حسنا           10:03 AM, 26th Dec                   Reenad                   لحظات من فضلك عزيزتي           10:05 AM, 26th Dec                     شروق                    كذلك اخت ريناد قمت بدفع القسط الأول بقيمه 95 ريال ثم بعد ذلك قمبت بإلغاء بعض المنتجات والى الآن لم استرد قيمتها           10:05 AM, 26th Dec                     شروق                    تفضلي           10:05 AM, 26th Dec                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير بخصوص الطلب والمشاكل الذي حصلت مع المناديب           10:07 AM, 26th Dec                     شروق                    نعم           10:07 AM, 26th Dec                   Reenad                   سيتم رفع طلبك لتوصيله باسرع وقت           10:07 AM, 26th Dec                   Reenad                   برجى تزويدي برقم الطلب الاخر ليتم خدمتك           10:07 AM, 26th Dec                     شروق                    اتمنى ان يصلني اليوم بالصباح           10:07 AM, 26th Dec                     شروق                    هذا هو الرقم ذاته           10:08 AM, 26th Dec                     شروق                    6376460844           10:08 AM, 26th Dec                   Reenad                   بيرجع المبلغ من 7 الى 14 يوم عمل           10:10 AM, 26th Dec                     شروق                    شكرا لك           10:11 AM, 26th Dec                   Reenad                   ويمكنك التواصل مع خدمة عملاء jhfd td phg gl dwg; hgv]           10:11 AM, 26th Dec                   Reenad                   ويمكنك التواصل مع خدمة عملاء تابي في حال لم يصلك المبلغ*           10:11 AM, 26th Dec                   Reenad                   العفو عزيزتي           10:11 AM, 26th Dec                     شروق                    في امان الله           10:11 AM, 26th Dec                   Reenad                   الله يحفظك، كان من دواعي سروري مساعدتك           10:13 AM, 26th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3666775