Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 23 Dec 2021 10:31:50 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery احمد سمير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد سمير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6375523916 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0533512904            02:21 PM, 23rd Dec                   Reenad                   مرحباً احمد،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           02:22 PM, 23rd Dec                     احمد سمير                    عندي طلبيه شركة الشحن كل يوم ترسل لي رسايل و ولا واحد اتواصل معايا           02:22 PM, 23rd Dec                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:23 PM, 23rd Dec                   Reenad                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج سببناه لك ، حيث يمكننا التحقق من أن شريكنا في النقل قد حاول الاتصال بك على رقم الاتصال المسجل الذي تم إدخاله في وقت تقديم هذا الطلب ولكن دون نجاح: (0533512904).           02:25 PM, 23rd Dec                   Reenad                    نطلب منك من فضلك تأكيد ما إذا كان هذا هو رقم الاتصال الصحيح الخاص بك ، إذا كان الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا بالوقت المناسب للاتصال بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا برقم الاتصال الصحيح الخاص بك حتى نتمكن من ترتيب التسليم لك وفقًا لذلك.           02:25 PM, 23rd Dec                     احمد سمير                    الرقم صحيح لكن لم يتم التواصل معي           02:26 PM, 23rd Dec                     احمد سمير                    فقط رسائل           02:26 PM, 23rd Dec                   Reenad                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.  لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           02:27 PM, 23rd Dec                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟           02:28 PM, 23rd Dec                     احمد سمير                    شاكر ليكي           02:29 PM, 23rd Dec                   Reenad                   العفو           02:29 PM, 23rd Dec                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:29 PM, 23rd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3655107