Subject: Ticket Assigned - late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 20 Dec 2021 11:11:23 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late collection خالد الشريف                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خالد الشريف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:50 PM, 20th Dec                     خالد الشريف                    لدي طلب منتجات اريد ارجاعها ولم يتم .. التواصل معي للان ..والرساىلة النصية غير موجودة لدي عندي رقم التتبع فقط           02:51 PM, 20th Dec                     خالد الشريف                    ??           02:56 PM, 20th Dec                   Reenad                   مرحباً خالد ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           02:56 PM, 20th Dec                     خالد الشريف                    عندي طلبات برجعها ..والرسالة النصية للطلب مالقيتها عندي رقم التتبع فقط ..مالحل؟           02:57 PM, 20th Dec                     خالد الشريف                    علم اني لي ٣ اسابيع طالبة الارجاع           02:57 PM, 20th Dec                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:59 PM, 20th Dec                     خالد الشريف                    طيب لحظة           03:00 PM, 20th Dec                     خالد الشريف                             03:01 PM, 20th Dec                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:01 PM, 20th Dec                   Reenad                   نعتذر على التأخير بسبب مشكلة تقنية لحظات من فضلك           03:03 PM, 20th Dec                     خالد الشريف                    طيب           03:03 PM, 20th Dec                   Reenad                   يرجى التأكيد هل رقم الهاتف هذا (0565278082) صحيح؟           03:04 PM, 20th Dec                     خالد الشريف                    صحيح           03:05 PM, 20th Dec                     خالد الشريف                    بس العنوان تم تغيرة في الطلبات اللاحقة           03:05 PM, 20th Dec                   Reenad                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لاستلام  الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           03:08 PM, 20th Dec                     خالد الشريف                    شاكرين لكم تعاونكم           03:08 PM, 20th Dec                   Reenad                   العفو           03:10 PM, 20th Dec                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:10 PM, 20th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3638312