Subject: New Reply Received - Product information
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 12 Feb 2023 08:36:48 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  The customer has responded to the ticket.  Product information  Ticket comment <div dir="auto"><div dir="ltr">
<div class="gmail_default" style="font-size:large" dir="rtl">السلام عليكم</div>
<div class="gmail_default" style="font-size:large" dir="rtl"><br></div>
<div class="gmail_default" style="font-size:large" dir="rtl">هذا اسم المنتج موضح تماما في الصورة المرفقة مع الخطأ الذي يظهر بعد عملية الدفع .</div>
<div class="gmail_default" style="font-size:large" dir="rtl"><br></div>
<div class="gmail_default" style="font-size:large" dir="rtl">شكرا </div>
<div class="gmail_default" style="font-size:large" dir="rtl"><br></div>
<div><div dir="rtl"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr">
<br><div style="text-align:left" dir="rtl"><br></div>
</div></div></div></div></div></div></div>
<br>
</div></div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sun, Feb 12, 2023 at 9:21 AM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5681541</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5681541<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Reenad Alosaimi : </div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا علاء الدين,</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا,</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl"> نعتذر لك عن الازعاج الذي تسببنا به </div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">من فضلك تزويدنا باسم المنتج كاملًا كما هو بالموقع وتزويدنا برابط المنتج حتى نتمكن من مساعدتك.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">أصدقاؤك ،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
<div><br></div>
</div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044011821661'>Screenshot_20230210_021026_Facebook.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5681541