Subject: Ticket Assigned - late refund / Jira
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 07 Feb 2023 08:30:20 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late refund / Jira محمد                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?   بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.   إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?     بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.   مدفوعة ببطاقة مدى؟ سيعتمد الجدول الزمني لاسترداد الأموال على وقت استلامنا المرتجعات في مستودعاتنا وإكمال فحص الجودة. إذا كان هذا بعد 14 يومًا من تقديم طلبك ، فلن يتمكن نظام مدى من تقديم استرداد تلقائي للبنك الذي تتعامل معه   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             12:17 PM, 07th Feb                   Reenad                   السلام عليكم محمد ،شكرًا على تواصلك مع ماكس ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. يسرني مساعدتك           12:18 PM, 07th Feb                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:18 PM, 07th Feb                     محمد                    6800172426           12:19 PM, 07th Feb                     محمد                    السلام عليكم ورحمه الله أرسلت لكم بحسابي البنك على الإيميل على أساس إرجاع المبلغ أبي أعرف متى يتم تحويل المبلغ وشكرا           12:19 PM, 07th Feb                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:20 PM, 07th Feb                     محمد                    أوك           12:21 PM, 07th Feb                   Reenad                   156 / 5,000 نتائج الترجمة نتيجة الترجمة يرجى مشاركة التفاصيل المصرفية الخاصة بك حتى نتمكن من إضافة المبلغ المسترد إلى حسابك:   · اسم البنك والفرع: · إسم الحساب: · رقم حساب: · رقم الآيبان:  نوع الحساب:           12:22 PM, 07th Feb                   Reenad                   يرجى مشاركة التفاصيل المصرفية الخاصة بك حتى نتمكن من إضافة المبلغ المسترد إلى حسابك:  · اسم البنك والفرع: · إسم الحساب: · رقم حساب: · رقم الآيبان: نوع الحساب:           12:22 PM, 07th Feb                     محمد                    إسم البنك/الاهلي           12:23 PM, 07th Feb                     محمد                    إسم صاحب الحساب/محمد مهدي سعد المنصوري           12:24 PM, 07th Feb                     محمد                    رقم الحساب/01258485000109           12:25 PM, 07th Feb                     محمد                    الايبان/SA4110000001258485000109           12:25 PM, 07th Feb                     محمد                    نوع الحساب/ جاري           12:25 PM, 07th Feb                     محمد                    كذا أو خطأ           12:26 PM, 07th Feb                   Reenad                   تبقى الفرع فقط           12:26 PM, 07th Feb                     محمد                    إيش المقصود بالفرع           12:27 PM, 07th Feb                   Reenad                   الفرع الذي قمت بفتح الحساب به           12:27 PM, 07th Feb                     محمد                    الفرع/مكه المكرمه شارع الحج           12:28 PM, 07th Feb                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           12:28 PM, 07th Feb                     محمد                    بانتظار الرد           12:29 PM, 07th Feb                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           12:29 PM, 07th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5678246