Subject: Ticket Assigned - POD
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 23 Jan 2023 08:01:44 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  POD لو سمحت وين طلبيتي م جاتني                    Bot:    Hi, welcome to Babyshop?  مرحبًا بك في بيبي شوب  Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  لو سمحت وين طلبيتي م جاتني Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  48343113173 Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6198037832 Bot:  " شكرًا، تم توصيل طلبك.    إن لم تستلم طلبك بعد أو استلمت فقط جزءًا منه يرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة.    يمكنك أيضًا تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي."" Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0540744128            11:54 AM, 23rd Jan                   Reenad                   السلام عليكم عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك مع سنتربوينت ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. يسرني مساعدتك            11:54 AM, 23rd Jan                     لو سمحت وين طلبيتي م جاتني                    لو سمحتي مكتوب تم توصيل طلبك م وصلني ؟؟!!!           11:54 AM, 23rd Jan                     لو سمحت وين طلبيتي م جاتني                    انا لي اسبوع طالبه واليوم 23 يناير التاريخ المتوقع للتوصيل وهما كاتبين تم التوصيل           11:55 AM, 23rd Jan                   Reenad                   الطلب 6198037832؟           11:55 AM, 23rd Jan                     لو سمحت وين طلبيتي م جاتني                    كيف كذا           11:56 AM, 23rd Jan                     لو سمحت وين طلبيتي م جاتني                    اي           11:56 AM, 23rd Jan                     لو سمحت وين طلبيتي م جاتني                    6198037832           11:56 AM, 23rd Jan                     لو سمحت وين طلبيتي م جاتني                    ذا رقم الطلب           11:56 AM, 23rd Jan                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:58 AM, 23rd Jan                     لو سمحت وين طلبيتي م جاتني                    ؟؟           11:58 AM, 23rd Jan                   Reenad                   الطلب 6198037832 يظهر بانه تم استلامه يوم 6198037832           11:58 AM, 23rd Jan                   Reenad                   الطلب 6198037832 يظهر بانه تم استلامه يوم 1/21/23 5:51 PM           11:59 AM, 23rd Jan                   Reenad                   يرجى التأكيد هل تم استلام الطلب من قبلكم ام لا ؟           11:59 AM, 23rd Jan                     لو سمحت وين طلبيتي م جاتني                    لا والله م وصلني           11:59 AM, 23rd Jan                     لو سمحت وين طلبيتي م جاتني                    ولا جاتني ومحد كلمني لا مندوب ولا غيره           11:59 AM, 23rd Jan                     لو سمحت وين طلبيتي م جاتني                    ???           12:00 PM, 23rd Jan                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           12:00 PM, 23rd Jan                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:00 PM, 23rd Jan                     لو سمحت وين طلبيتي م جاتني                    لا           12:00 PM, 23rd Jan                     لو سمحت وين طلبيتي م جاتني                    لكن اتمنى توصلني ف اسرع وقت وقبل الخميس اهم شي           12:01 PM, 23rd Jan                   Reenad                   بإذن الله           12:01 PM, 23rd Jan                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           12:01 PM, 23rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5617578