Subject: Ticket Assigned - Conversation with أحمد مصلح
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Jan 2023 11:22:18 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أحمد مصلح أحمد مصلح                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  السلام عليكم ورحمة الله وبركاته Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  أحمد مصلح Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6197794242 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا:      يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0500058092            03:13 PM, 16th Jan                   Reenad                   السلام عليكم أحمد ،شكرًا على تواصلك مع سنتربوينت/ماكس ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. يسرني مساعدتك           03:14 PM, 16th Jan                     أحمد مصلح                    أريد إرجاع الطلب           03:14 PM, 16th Jan                   Reenad                   هل تم استلام الطلب 6197794242؟           03:15 PM, 16th Jan                     أحمد مصلح                    لالا           03:15 PM, 16th Jan                   Reenad                   هل تقصد طلب اخر ام انك تريد الغاء الطلب قبل استلامه؟           03:16 PM, 16th Jan                     أحمد مصلح                    إلغاء الطلب           03:16 PM, 16th Jan                   Reenad                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. الرجاء أخذ العلم أنه لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التجهيز. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.  أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.           03:16 PM, 16th Jan                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            03:16 PM, 16th Jan                     أحمد مصلح                    نعم المفروض يكون عندكم خصم المنتج غالي ولا عليه خصم           03:17 PM, 16th Jan                     أحمد مصلح                    مع أنه صنع وطني المفروض يكون أرخص من كذا           03:18 PM, 16th Jan                   Reenad                   المنتج يوجد عليه خصم وبالفعل تم الشراء من قبلك بالخصم           03:19 PM, 16th Jan                   Reenad                   وعروضنا تتجدد كل فترة           03:19 PM, 16th Jan                   Reenad                   هل لديك استفسار آخر؟           03:19 PM, 16th Jan                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           03:21 PM, 16th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5593857