Subject: Ticket Assigned - product
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 07 Jan 2023 12:40:26 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  product سعد                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  سعد Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?   بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.   إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?     بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.   مدفوعة ببطاقة مدى؟ سيعتمد الجدول الزمني لاسترداد الأموال على وقت استلامنا المرتجعات في مستودعاتنا وإكمال فحص الجودة. إذا كان هذا بعد 14 يومًا من تقديم طلبك ، فلن يتمكن نظام مدى من تقديم استرداد تلقائي للبنك الذي تتعامل معه   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.centrepointstores.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0509256889            04:30 PM, 07th Jan                     سعد                    لو سمحت ابغى اتاكد من منتج اذا متوفر بفرع محايل عسير           04:31 PM, 07th Jan                     سعد                    https://www.centrepointstores.com/sa/ar/%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%B7%D9%81%D8%A7%D9%84-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%A3%D9%85%D9%87%D8%A7%D8%AA/%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B9%D8%AF%D9%91%D8%A7%D8%AA-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%A3%D9%86%D8%B4%D8%B7%D8%A9/%D8%A3%D9%86%D8%B4%D8%B7%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%B1%D8%B6%D9%91%D8%B9/%D9%85%D8%AD%D9%84-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%B7%D9%81%D8%A7%D9%84-%D9%85%D9%82%D8%B9%D8%AF-%D9%87%D8%B2%D8%A7%D8%B2-%D8%AF%D8%B1%D9%8A%D9%85%D8%B1-%D8%A8%D8%B7%D8%A8%D8%B9%D8%A7%D8%AA-%D9%85%D9%86-%D8%AC%D9%88%D9%8A-%D9%81%D9%8A%D8%B1%D9%86/p/162772628           04:31 PM, 07th Jan                   Reenad                   السلام عليكم سعد ،شكرًا على تواصلك مع سنتربوينت/ماكس ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. يسرني مساعدتك           04:31 PM, 07th Jan                     سعد                    عليكم السلام           04:32 PM, 07th Jan                     سعد                    واضح استفساري بالاعلى؟           04:32 PM, 07th Jan                   Reenad                   زودني باسم الفرع فقط من فضلك           04:35 PM, 07th Jan                     سعد                    فرع محايل عسير الواحه مول           04:35 PM, 07th Jan                   Reenad                   سنقوم بالتحقق وابلاغك عبر الايميل           04:37 PM, 07th Jan                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            04:38 PM, 07th Jan                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:39 PM, 07th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5558419