Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Jan 2023 13:19:19 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery رزان الغامدي                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  رزان الغامدي Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  CRDSAL0671564022 Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6193914579 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=CRDSAL0671564022     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0595462279            05:10 PM, 05th Jan                   Reenad                   السلام عليكم رزان ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           05:11 PM, 05th Jan                     رزان الغامدي                    وعليكم السلام           05:12 PM, 05th Jan                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:13 PM, 05th Jan                     رزان الغامدي                    شحنتي مفروض تصل يوم الثلاثاء بحسب الموعد في الموقع           05:13 PM, 05th Jan                     رزان الغامدي                    ولم تصل الى الان           05:13 PM, 05th Jan                   Reenad                   يرجى التأكيد هل رقم الجوال (+966595462279) صحيح؟           05:15 PM, 05th Jan                     رزان الغامدي                    نعم           05:15 PM, 05th Jan                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           05:17 PM, 05th Jan                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            05:17 PM, 05th Jan                     رزان الغامدي                    لا           05:18 PM, 05th Jan                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:18 PM, 05th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5551567