Subject: Ticket Assigned - voucher \
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 12 Dec 2022 11:31:59 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  voucher \ lulu                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ? Customer:  السلام عليكم Agent:  السلام عليكم عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟ Agent:  هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه  Customer:  الله يعافيك جاني مندوب سنتربوينت قبل امس وعطيته طلبية الارجاع واخطأت لاني اعطيته حق نمشي ? Customer:  فستان لونه ابيض Customer:  اخطأت مع المندوب Customer:  كنت افكر انه حق نمشي والحين نمشي بيجي ياحذ الطلب Customer:  وش الحل ? Customer:  الو Agent:  زوديني برقم الطلب Customer:  6187447768 Customer:  لان نمشي يوم يوصلون جو من طريق سمسا وسنتربوينت جاي من طريق البريد فقلت سمسا حقة نمشي واخطأت Agent:  عزيزتي زوديني بصورة للمنتج وكم القيمة؟ Agent:  هل ما زلت معنا ؟  Customer:  معي؟ Agent:  عزيزتي زوديني بصورة للمنتج وكم القيمة؟ Agent:  هل ما زلت معنا ؟  Customer:  الو Agent:  عزيزتي زوديني بصورة للمنتج وكم القيمة؟ Agent:  هل ما زلت معنا ؟  Agent:  بسبب عدم الرد سيتم إغلاق المحادثة، نرجو من حضرتكم عدم التردد في التواصل عند وجود اي استفسار Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا Customer:  لو سمحتي معي؟ Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             03:13 PM, 12th Dec                     lulu                    الله يعافيك جاني مندوب سنتربوينت قبل امس وعطيته طلبية الارجاع واخطأت لاني اعطيته حق نمشي ?           03:15 PM, 12th Dec                     lulu                    6187447768           03:15 PM, 12th Dec                   Reenad                   السلام عليكم عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           03:16 PM, 12th Dec                   Reenad                   عزيزتي زوديني بصورة للمنتج وكم القيمة؟           03:16 PM, 12th Dec                     lulu                    طيب           03:18 PM, 12th Dec                     lulu                             03:19 PM, 12th Dec                     lulu                    ٢٠٥           03:19 PM, 12th Dec                     lulu                    حق نمشي           03:19 PM, 12th Dec                   Reenad                   نعتذر منك حيث لا يمكننا ارسال المنتج لكم، سنقوم بعمل قسيمة لكم بقيمة 205ر.س يمكنك التسوق بها لدينا           03:20 PM, 12th Dec                   Reenad                   بنزودك بها عبر الايميل           03:20 PM, 12th Dec                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            03:20 PM, 12th Dec                     lulu                    كيف           03:22 PM, 12th Dec                     lulu                    مايرجع كمبلغ؟           03:22 PM, 12th Dec                     lulu                    او الفستان           03:22 PM, 12th Dec                     lulu                    متا راح ترسلون           03:24 PM, 12th Dec                   Reenad                   عزيزتي قيمة فستان نمشي سنقوم بارساله لكم كقسيمة لانه لا يمكننا ارسال المنتج بعد ان وصل لمستودعاتنا           03:24 PM, 12th Dec                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            03:25 PM, 12th Dec                     lulu                    الو           03:26 PM, 12th Dec                     lulu                    الو           03:28 PM, 12th Dec                     lulu                    القسيمه وين احصلها           03:29 PM, 12th Dec                   Reenad                   سنقوم بعملها ونرسلها لكم على الايميل [email-masked]           03:30 PM, 12th Dec                     lulu                    ?           03:30 PM, 12th Dec                   Reenad                   طاب يومك           03:31 PM, 12th Dec                     lulu                    تمام           03:31 PM, 12th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5452239