Subject: Ticket Assigned - Conversation with نورهان اشرف
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Dec 2022 11:23:29 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نورهان اشرف نورهان اشرف                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  Start Again Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  نورهان اشرف Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0506210413            03:12 PM, 07th Dec                   Reenad                   السلام عليكم عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           03:12 PM, 07th Dec                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:12 PM, 07th Dec                     نورهان اشرف                    في انتظاره           03:12 PM, 07th Dec                     نورهان اشرف                    6183721196           03:12 PM, 07th Dec                     نورهان اشرف                    لقد قمت باسترجاع منتج و الي الان لم يتم استرجاع المبلغ ف حسابي البنكي           03:13 PM, 07th Dec                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:15 PM, 07th Dec                     نورهان اشرف                    تمام ف انتظارك           03:15 PM, 07th Dec                   Reenad                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (	SAR 30.60) الى حسابكم بتاريخ 22/11/22م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           03:16 PM, 07th Dec                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            03:16 PM, 07th Dec                     نورهان اشرف                    الان وصلنا ال ١٨ يوم من يوم الاسترجاع و لم يرجع المبلغ           03:17 PM, 07th Dec                     نورهان اشرف                    لقد تعدينا ال ١٤ يوم و اكثر           03:17 PM, 07th Dec                   Reenad                   عميلنا العزيز 14 يوم عمل           03:19 PM, 07th Dec                   Reenad                   ايام العمل من الاحد للخميس           03:19 PM, 07th Dec                     نورهان اشرف                    ايوه لقد تدينا ١٤ يوم عمل بالفعل           03:20 PM, 07th Dec                     نورهان اشرف                    تحقق من ذلك سوف تجد           03:20 PM, 07th Dec                   Reenad                   عزيزتي اليوم هو 12 من ايام ارجاع المبلغ وهو ييستغرق 14 يوم عمل           03:20 PM, 07th Dec                     نورهان اشرف                    تمام لو لم يرجع بعد ١٤ يوم سوف اتواصل معكم           03:21 PM, 07th Dec                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:22 PM, 07th Dec                     نورهان اشرف                    تمام شكراً           03:23 PM, 07th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5427850