Subject: New Reply Received - شكوا عدم التوصيل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 02 Dec 2022 04:22:02 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  The customer has responded to the ticket.  شكوا عدم التوصيل  Ticket comment <div dir="auto">لا يوجد لدي رقم طلب او رسالة ايميل لان الطلب كان عم طريق زائر ليس بتسجيل الايميل وقد سحب المبلغ من البنك وطلب العنوان وكتب سوف يتم ايصالها يوم ٣٠ نوفمبر </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الجمعة، ٢ ديسمبر، ٢٠٢٢ ٧:١٩ ص Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5379046</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5379046<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Reenad Alosaimi : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box">مرحبا عميلنا العزيز،</div>
<div style="box-sizing:border-box"><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box">شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div style="box-sizing:border-box"><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box">نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج تسببنا به نود إعلامكم أنه تحققنا من عنوان البريد الإلكتروني التالي: <a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a><br><br>  ولا يمكننا إيجاد أي طلب. نرجوا من فضلك تزويدنا برقم طلبك حتى نساعدك وفقًا لذلك.</div>
<div style="box-sizing:border-box"><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box">نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا. شكرا لك على مساعدتك!</div>
<div style="box-sizing:border-box"><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box">أصدقائك ،</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box">فريق الدعم</div>
</div></div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>

Attachments :
1. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044006169410'>Screenshot_20221201_182805.jpg</a><br />2. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044006169411'>Screenshot_20221129_203530_com.alrajhiretailapp.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5379046