Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Nov 2022 14:00:08 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery محمد                    Bot:  Hi, welcome to Splash Fashions   ?مرحبًا بك في سبلاش Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6184223235 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP1120220017701     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             05:51 PM, 24th Nov                   Reenad                   السلام عليكم عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           05:51 PM, 24th Nov                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:51 PM, 24th Nov                     محمد                    مش ممكن يعني الاوردر معاده الثلاثاء و الي الحين لم يأتي           05:51 PM, 24th Nov                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:52 PM, 24th Nov                     محمد                    6184223235           05:52 PM, 24th Nov                   Reenad                   يرجى التأكيد هل رقم الجوال (+966597780946) صحيح؟           05:52 PM, 24th Nov                     محمد                    نعم صحيح           05:52 PM, 24th Nov                     محمد                    لما يتواصل معي تحد نهائيا           05:52 PM, 24th Nov                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           05:53 PM, 24th Nov                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            05:53 PM, 24th Nov                     محمد                    وو هذا المره هي الثالثه اشتكي           05:53 PM, 24th Nov                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           05:53 PM, 24th Nov                     محمد                    امس ايضا ابلغتوني انكم سوف ترفعون طلبي و الي الحين ما ف حل           05:53 PM, 24th Nov                     محمد                    انا مرتبط بسفر غدا و انتظره اقصي شئ اليوم           05:54 PM, 24th Nov                     محمد                    و اما سألغي الطلب           05:55 PM, 24th Nov                   Reenad                   سنعمل على الطلب ليصلكم           05:55 PM, 24th Nov                     محمد                    رجاء الحل و ليس قولا بلا فعل كالعاده           05:56 PM, 24th Nov                     محمد                    او اعطني رقم المندوب و انا اتوصل معه           05:57 PM, 24th Nov                   Reenad                   لا يتوفر لدي رقم المندوب           05:58 PM, 24th Nov                   Reenad                   سنقوم برفع الطلب ليصلكم           05:58 PM, 24th Nov                     محمد                    ؟           05:59 PM, 24th Nov                     محمد                    شكرا           05:59 PM, 24th Nov                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:59 PM, 24th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5339228