Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 22 Nov 2022 11:57:52 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6183860223 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP1120220011354     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             03:38 PM, 22nd Nov                   Reenad                   السلام عليكم عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           03:40 PM, 22nd Nov                     السلام عليكم                    انا لدي طلب المفروض استلمه امس وصلتني رساله نصيه لم نجدك وهذا كذب لم يواصل معي اي مندوب الى الان           03:40 PM, 22nd Nov                     السلام عليكم                    وقت الطلب كان المفروض الاستلام يوم الاثنين وانا بحاجه جدا للطلب           03:41 PM, 22nd Nov                     السلام عليكم                    لماذا لم يتواصل معي اي مندوب الى اللن           03:41 PM, 22nd Nov                     السلام عليكم                    الان           03:41 PM, 22nd Nov                     السلام عليكم                    من المسؤل عن هذا التأخير           03:42 PM, 22nd Nov                   Reenad                    نعتذر لك عن الازعاج الذي تسببنا به            03:42 PM, 22nd Nov                   Reenad                   يرجى التأكيد هل رقم الجوال (+966503555951) صحيح؟           03:42 PM, 22nd Nov                     السلام عليكم                    نعم صحيح           03:42 PM, 22nd Nov                     السلام عليكم                    ؟           03:44 PM, 22nd Nov                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           03:44 PM, 22nd Nov                     السلام عليكم                    اليوم هل سوف استلم الطلب ؟           03:46 PM, 22nd Nov                     السلام عليكم                    ام اتقدم ببلاغ عليكم بسبب هذا التأخير بدون سبب مقنع           03:47 PM, 22nd Nov                   Reenad                   سنثوم برفع الطلب لسصلكم باسرع وقت           03:48 PM, 22nd Nov                     السلام عليكم                    ؟؟؟؟           03:50 PM, 22nd Nov                   Reenad                   سنقوم برفع الطلب ليصلكم باسرع وقت           03:50 PM, 22nd Nov                     السلام عليكم                    هل سوف استلم الطلب اليوم ؟           03:51 PM, 22nd Nov                   Reenad                   لا اعلم متى سيصلكم الطلب فقط ساقوم برفع الطلب           03:52 PM, 22nd Nov                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:56 PM, 22nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5323648