Subject: Ticket Assigned - voucher
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 18 Nov 2022 16:04:35 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  voucher خالد                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6177680714 Bot:  ? تهانينا! تم إنشاء طلبك    يمكنك تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي     .قد يستغرق طلبك وقتًا أطول للوصول خلال فترة التنزيلات Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             07:53 PM, 18th Nov                   Reenad                   السلام عليكم خالد ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           07:55 PM, 18th Nov                     خالد                    وعليكم السلام           07:56 PM, 18th Nov                     خالد                    انا طلبه اكثر من ١٥يوم وماوصلت الطلبيه           07:56 PM, 18th Nov                     خالد                    هاذي ثالث مره ارسل ومافيه احد يحل مشكلتي           07:56 PM, 18th Nov                     خالد                             07:57 PM, 18th Nov                   Reenad                    نعتذر لك عن الازعاج الذي تسببنا به            07:58 PM, 18th Nov                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:58 PM, 18th Nov                   Reenad                   نعتذر بالفعل منكم عن هذه المشكلة           07:59 PM, 18th Nov                   Reenad                   لكن توجد مشكلة تقنية بالطلب رقم 6177680714 تشببت بعدم مقدرتنا عن شحن الطلب ولهذا تم الغاء الطلب ويرجى قبول اعتذارنا           07:59 PM, 18th Nov                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            07:59 PM, 18th Nov                     خالد                    طيب ليش تلغي الطلب           08:00 PM, 18th Nov                     خالد                    انا الي الطلبيه           08:00 PM, 18th Nov                     خالد                    ابي           08:00 PM, 18th Nov                     خالد                    الطلبيه           08:00 PM, 18th Nov                   Reenad                   لكن توجد مشكلة تقنية بالطلب رقم 6177680714 تسببت بعدم مقدرتنا عن شحن الطلب ولهذا تم الغاء الطلب ويرجى قبول اعتذارنا           08:01 PM, 18th Nov                   Reenad                   لانه لا يمكننا بالفعل شحن الطلب ونعتذر منك يمكنك الطلب مجددًا وبإذن الله سنحرص على توصيله           08:01 PM, 18th Nov                   Reenad                   نود أن نقدم لك قسيمة بقيمة 40ريال سعودي كتعويض وسنقوم بإرسالها عبر الإيميل           08:01 PM, 18th Nov                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            08:01 PM, 18th Nov                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:04 PM, 18th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5295330