Subject: Ticket Assigned - RRN 6165213981
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 18 Nov 2022 13:16:40 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  RRN 6165213981 السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to Splash Fashions   ?مرحبًا بك في سبلاش Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  Start Again Bot:  Hi, welcome to Splash Fashions   ?مرحبًا بك في سبلاش Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             05:10 PM, 18th Nov                     السلام عليكم                    السلام عليكم           05:10 PM, 18th Nov                   Reenad                   السلام عليكم عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           05:10 PM, 18th Nov                     السلام عليكم                    تم إرجاع بعض المنتجات ولكن لم يتم إرجاع المبلغ           05:10 PM, 18th Nov                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:10 PM, 18th Nov                     السلام عليكم                             05:10 PM, 18th Nov                     السلام عليكم                             05:11 PM, 18th Nov                     السلام عليكم                             05:11 PM, 18th Nov                     السلام عليكم                             05:11 PM, 18th Nov                     السلام عليكم                    لم يتم استرجاع المبلغ إلى الآن           05:12 PM, 18th Nov                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:12 PM, 18th Nov                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           05:15 PM, 18th Nov                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            05:15 PM, 18th Nov                     السلام عليكم                    شكرا           05:15 PM, 18th Nov                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:16 PM, 18th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5294086