Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 17 Nov 2022 16:24:51 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery السيد عون                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6181992311 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC1114220012525     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0557084134            08:13 PM, 17th Nov                     السيد عون                    منتظر ارجو الاتصال           08:14 PM, 17th Nov                   Reenad                   السلام عليكم عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           08:14 PM, 17th Nov                   Reenad                   يرجى التأكيد هل رقم الجوال (+966557084134) صحيح؟           08:15 PM, 17th Nov                     السيد عون                    المندوب يتعامل معاملة سيئة ويتكلم باسلوب غاية فى قالة الذوق           08:15 PM, 17th Nov                     السيد عون                    الرقم صحيح           08:15 PM, 17th Nov                     السيد عون                    0557084134           08:15 PM, 17th Nov                   Reenad                    نعتذر لك عن الازعاج الذي تسببنا به            08:16 PM, 17th Nov                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           08:16 PM, 17th Nov                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            08:16 PM, 17th Nov                     السيد عون                    المندوب ما يرضي يوصل الطلب ويريد مننا ان نذهب اليه نستلم منه الطلب بحجة انه مريض ويتكلم باسلوب سئ وقلة ادب           08:16 PM, 17th Nov                     السيد عون                    ويعلى صوته فى التليفون تعالوا خدو طلبكم           08:17 PM, 17th Nov                     السيد عون                    ليست اول مرة نطلب منكم ولكن اول مرة نتعامل مع مندوب بهذا الاسلوب           08:18 PM, 17th Nov                     السيد عون                    كيف احنا نستلم الطلب وكيف هو يطلب من عميل ان يذهب اليه           08:18 PM, 17th Nov                   Reenad                   نعتذر لك عن الازعاج الذي تسببنا به           08:19 PM, 17th Nov                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           08:19 PM, 17th Nov                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            08:19 PM, 17th Nov                     السيد عون                    ده اسلوب سئ ومندوب غير متعاون           08:19 PM, 17th Nov                     السيد عون                    اين حل المشكلة           08:19 PM, 17th Nov                     السيد عون                    كيف ان يتصل بى المندوب ويتعامل معنا بقلة ذوق هكذا           08:19 PM, 17th Nov                   Reenad                   نحن سنتواصل مع شريك النقل ليصلكم الطلب باسرع وقت وسيتم وضع ملاحظة على المندوب           08:20 PM, 17th Nov                     السيد عون                    هذا هو رقم المندوب           08:21 PM, 17th Nov                     السيد عون                    0565162880           08:21 PM, 17th Nov                     السيد عون                    ارجو عدم ارسال هذا المندوب مرة اخرى بما اننى عميل دائم على ماكس وغالبا ما اطلب اسبوعيا اوردر           08:22 PM, 17th Nov                   Reenad                   نحن سنتواصل مع شريك النقل ليصلكم الطلب باسرع وقت وسيتم وضع ملاحظة على المندوب           08:24 PM, 17th Nov                   Reenad                   طاب يومك           08:24 PM, 17th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5288962