Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 15 Nov 2022 16:01:33 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery روان                    Bot:    Hi, welcome to Babyshop?  مرحبًا بك في بيبي شوب  Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  روان Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  مشكلتي ان المندوب من الساعه ١١ الصباح اخذ عنواني و لم يوصل لي الشحنه و لا يرد علي Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6181535138 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP1113220012108     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0566969006            07:48 PM, 15th Nov                     روان                    ...           07:49 PM, 15th Nov                   Reenad                   السلام عليكم روان،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           07:50 PM, 15th Nov                     روان                             07:51 PM, 15th Nov                     روان                    المندوب من الساعه ١١ الصباح متواصل معايا و ارسلت العنوان... و للان ما يرد عليا           07:51 PM, 15th Nov                     روان                    لا اتصال ولا واتس اب           07:51 PM, 15th Nov                     روان                    الرجاء التواصل مع مندوبكم... شحنتي معاه           07:51 PM, 15th Nov                     روان                    ...           07:53 PM, 15th Nov                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:53 PM, 15th Nov                     روان                    حاضر           07:54 PM, 15th Nov                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           07:56 PM, 15th Nov                     روان                    يعني مشكلتي بس المندوب.. و الشحنه معاه من الصباح.           07:57 PM, 15th Nov                     روان                    اذا في تلفيات رح ارجع ارفع شكوى مهي مشكلتي وقتها. و امامك محادثتي معاه. بالوقت           07:58 PM, 15th Nov                     روان                    شكرا.           07:58 PM, 15th Nov                   Reenad                   نعتذر منك بالفعل سنقوم برفع الطلب           07:59 PM, 15th Nov                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:01 PM, 15th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5273769