Subject: Ticket Assigned - Jira
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 14 Nov 2022 17:19:51 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Jira راندا محمد                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  راندا محمد Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0580360058            09:14 PM, 14th Nov                   Reenad                   السلام عليكم راندا ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           09:15 PM, 14th Nov                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:15 PM, 14th Nov                     راندا محمد                    اهلا بحضرتك           09:16 PM, 14th Nov                     راندا محمد                    بستفسر بخصوص طلب قمت باسترجاعه رقم الطلب 6175791670           09:16 PM, 14th Nov                     راندا محمد                    قمت باسترجاعه فى الستور فرع النور مول المدينة المنورة           09:17 PM, 14th Nov                     راندا محمد                    و لكن المبلغ لم يرد الى حسابى البنكى حتى الان           09:17 PM, 14th Nov                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:17 PM, 14th Nov                     راندا محمد                    تمام           09:18 PM, 14th Nov                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           09:18 PM, 14th Nov                     راندا محمد                    تمام شكرا لحضرتك           09:18 PM, 14th Nov                     راندا محمد                    سلام عليكم           09:19 PM, 14th Nov                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:19 PM, 14th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5267495