Subject: Ticket Assigned - update address
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Nov 2022 04:50:23 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  update address نور                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  نور Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6179480015 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP1106220001341     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0505904987            08:39 AM, 09th Nov                   Reenad                   السلام عليكم 6176886276،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           08:39 AM, 09th Nov                   Reenad                   السلام عليكم نور،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           08:40 AM, 09th Nov                     نور                    اذا ممكن الغاء الطلب لعدم التوصيل           08:40 AM, 09th Nov                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:40 AM, 09th Nov                   Reenad                    نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. الرجاء أخذ العلم أنه لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.   بمجرد عودة الطلب إلى المستودع ، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال إلى نفس الحساب الذي تم الدفع منه.             08:42 AM, 09th Nov                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            08:42 AM, 09th Nov                     نور                    المندوب تواصل معي وفي خطاء بعنوان التوصيل           08:42 AM, 09th Nov                     نور                    تواصلت مع خدمه العملاء وطلبت تغيير العنوان  قالو مانقدر نغيير العنوان لازم تغلين الطلب و تسترجعين المبلغ           08:43 AM, 09th Nov                     نور                    وان الطلب ماراح يتم توصيله لك           08:44 AM, 09th Nov                   Reenad                   هل تغيير العنوان لغير مدينة الرياض؟           08:45 AM, 09th Nov                     نور                    لا بس الحي           08:46 AM, 09th Nov                     نور                    المكتوب الملز وانا في الربوة كله في الرياض           08:46 AM, 09th Nov                   Reenad                   اعذتر منك على الذي حصل           08:46 AM, 09th Nov                   Reenad                   يمكن تغيير العنوان بنفس المدينة           08:46 AM, 09th Nov                   Reenad                   زوديني بالعنوان كاملًا وسأرفع لك طلب تغيير عنوان           08:47 AM, 09th Nov                     نور                    الرياض حي الربوة شارع الابهري           08:47 AM, 09th Nov                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           08:48 AM, 09th Nov                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            08:48 AM, 09th Nov                     نور                    شكرا هل سيتم تغيير العنوان و توصيل الطلب ؟!           08:49 AM, 09th Nov                   Reenad                   نعم بإذن الله سأرفع الطلب ليصلكم           08:49 AM, 09th Nov                     نور                    شكرا           08:49 AM, 09th Nov                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:49 AM, 09th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5232184