Subject: New Reply Received - order issue 6177948139
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 08 Nov 2022 12:22:06 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  The customer has responded to the ticket.  order issue 6177948139  Ticket comment <div dir="rtl">تم التواصل مع البنك وهذا ردهم تم تاكيد سحب المبلغ من حسابي لكم</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="rtl" class="gmail_attr">‫في الاثنين، 7 نوفمبر 2022 في 7:21 ص تمت كتابة ما يلي بواسطة ‪Centrepoint‬‏ &lt;‪<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>‬‏&gt;:‬<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5073980</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5073980<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Rana Almotri : </div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا سلام</div>
<div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">​تم التجقق ونرى ان الطلب لم يتم وضعه بنجاح لذا لايمكننا الغاء, ولم يتم خصم اي مبلع من قبلنا في حال تم خصم المبلغ ولم يتم استرجاعه نرجوا التواصل مع البنك الخاص بكم<br>
</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لك</div>
<div dir="rtl">فريق دعم  سنتربوينت</div>
</div>
</div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>

Attachments :
1. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044004360503'>image_part_1878550531378783.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5073980