Subject: Ticket Assigned - missing item 2q
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 08 Nov 2022 10:01:55 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  missing item 2q موف حمد العنزي                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  موف حمد العنزي Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  48324652482 Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  48324652482 Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  الطلب وصل بس ناقص Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6178698624 Bot:  شكرًا، تم توصيل طلبك.    إن لم تستلم طلبك بعد أو استلمت فقط جزءًا منه يرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة.    يمكنك أيضًا تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0552170595            01:50 PM, 08th Nov                   Reenad                   السلام عليكم عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           01:50 PM, 08th Nov                     موف حمد العنزي                    وعليكم السلام امس اسلمت طلبي من فرع ارامكس ودفعته كاش كامل بس طلع الطلب ناقص           01:51 PM, 08th Nov                     موف حمد العنزي                    استلمت**           01:52 PM, 08th Nov                   Reenad                   ماهو الناقص عزيزتي؟           01:53 PM, 08th Nov                     موف حمد العنزي                    ؟؟؟           01:53 PM, 08th Nov                     موف حمد العنزي                    ارسل صوره ؟           01:54 PM, 08th Nov                   Reenad                   نعم يمكنك           01:54 PM, 08th Nov                     موف حمد العنزي                             01:55 PM, 08th Nov                     موف حمد العنزي                    ٤ قطع           01:55 PM, 08th Nov                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:56 PM, 08th Nov                     موف حمد العنزي                    اوك           01:56 PM, 08th Nov                   Reenad                   كم صندوق تم استلامه؟           01:56 PM, 08th Nov                     موف حمد العنزي                    واحد           01:57 PM, 08th Nov                   Reenad                    نعتذر لك عن الازعاج الذي تسببنا به            01:57 PM, 08th Nov                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           01:58 PM, 08th Nov                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            01:58 PM, 08th Nov                     موف حمد العنزي                    لا شكراً بس اتمنى تجيبون الطلب واذا ماجبتوه رجعو فلوس الطلب بحسابي           01:58 PM, 08th Nov                   Reenad                   باذن الله سنقوم بحل المشكلة باقرب وقت وسيصلكم بقية الطلب           02:00 PM, 08th Nov                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            02:00 PM, 08th Nov                     موف حمد العنزي                    لا           02:00 PM, 08th Nov                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:01 PM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5227781