Subject: Ticket Assigned - return
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 08 Nov 2022 09:53:11 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return بتول الحاجي                    Bot:    Hi, welcome to Babyshop?  مرحبًا بك في بيبي شوب  Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  " قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?    بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.    بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.    PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.    نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.    إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?    بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.    لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة   https://helpsa.babyshopstores.com/ar/support/home"" Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             01:40 PM, 08th Nov                   Reenad                   السلام عليكم بتول،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           01:40 PM, 08th Nov                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:41 PM, 08th Nov                     بتول الحاجي                    6175452066           01:41 PM, 08th Nov                     بتول الحاجي                    رجعت ملابس قبل اكثر من اسبوعين والى الان مارجع المبلغ           01:41 PM, 08th Nov                     بتول الحاجي                    وفي طلبيه ثانيه رجعتها و الى الان ماوصل المبلغ           01:41 PM, 08th Nov                     بتول الحاجي                    6175452066           01:42 PM, 08th Nov                     بتول الحاجي                    هذا رقم الطلبيه الثانيه           01:42 PM, 08th Nov                   Reenad                   هل تم ارجاع الطلبين سوا؟           01:43 PM, 08th Nov                     بتول الحاجي                    لا الاول رجع من فتره اسبوعين تقريبا           01:44 PM, 08th Nov                     بتول الحاجي                    الثاني من اسبوع تقريبا           01:44 PM, 08th Nov                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:46 PM, 08th Nov                   Reenad                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           01:48 PM, 08th Nov                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           01:50 PM, 08th Nov                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            01:50 PM, 08th Nov                     بتول الحاجي                    لا شكرا           01:50 PM, 08th Nov                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:52 PM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5227722