Subject: Ticket Assigned - voucher
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 30 Oct 2022 13:59:43 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  voucher مها                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  مها Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?   بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.   إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?     بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.   مدفوعة ببطاقة مدى؟ سيعتمد الجدول الزمني لاسترداد الأموال على وقت استلامنا المرتجعات في مستودعاتنا وإكمال فحص الجودة. إذا كان هذا بعد 14 يومًا من تقديم طلبك ، فلن يتمكن نظام مدى من تقديم استرداد تلقائي للبنك الذي تتعامل معه   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0592227733            05:53 PM, 30th Oct                   Reenad                   السلام عليكم مها،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           05:53 PM, 30th Oct                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:53 PM, 30th Oct                     مها                    6177513631           05:54 PM, 30th Oct                     مها                    البجامه عليها ٤٠%ولم تخصم           05:54 PM, 30th Oct                   Reenad                   المنتج طقم بنطلون بيجاما وقميص مقلّم بأكمام قصيرة؟           05:55 PM, 30th Oct                     مها                    ايه           05:55 PM, 30th Oct                   Reenad                    نعتذر لك عن الازعاج الذي تسببنا به            05:57 PM, 30th Oct                     مها                    اخصمو لي قيمتها           05:57 PM, 30th Oct                   Reenad                   سنقوم بتعويضك بقسيمة ب40 ريال هل تسمحين بذلك ؟           05:57 PM, 30th Oct                     مها                    تمام           05:57 PM, 30th Oct                     مها                    وين القسيمه بتكون فالتطبيق           05:58 PM, 30th Oct                   Reenad                   سنزودك بها على الايميل عند عملها           05:58 PM, 30th Oct                   Reenad                   سنقوم بعملها خاصه لك           05:58 PM, 30th Oct                     مها                    شكرا           05:58 PM, 30th Oct                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            05:58 PM, 30th Oct                     مها                    لا شكرا           05:58 PM, 30th Oct                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:59 PM, 30th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5073090