Subject: New Reply Received - RE: شارك رأيك وملاحظاتك معنا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 Oct 2022 08:01:51 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  The customer has responded to the ticket.  RE: شارك رأيك وملاحظاتك معنا  Ticket comment <div dir="auto">تم استرجاع 8منتجات من أصل 10</div>
<div dir="auto">وصلتني أكثرها فااااسدة </div>
<div dir="auto">وتم استرجاع 8حبات </div>
<div dir="auto">ولم يتم تعويضي الا عن ثلاث شمعات!!!! </div>
<div dir="auto">بمبلغ 132!!!!!</div>
<div dir="auto">والمبلغ الذي تم دفعه قبل الاسترجاع 438!!!!</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div id="composer_signature" dir="auto">
<div dir="auto" style="font-size:12px; color:#575757">تم الإرسال من Galaxy الخاص بي</div>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>-------- الرسالة الأصلية --------</div>
<div>من: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; </div>
<div>التاريخ: ٨‏/١٠‏/٢٠٢٢ ٩:٤١ ص (GMT+03:00) </div>
<div>إلى: [email-masked] </div>
<div>الموضوع: Re: [#4973984] - RE: شارك رأيك وملاحظاتك معنا </div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا نوف،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">لقد تحققنا ونود إبلاغك أنك استخدمت قسيمة ترويجية (SHUKRAN10) أثناء إنشاء طلبك وأن جميع القسائم غير قابلة للاسترداد. ومن ثم لم يتم إرجاع (4.9ر.س+9.8ر.س)،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">
<span dir="rtl">كما نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (SAR 87.71 + SAR 43.85) الى حسابكم بتاريخ 10/5/2022 م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء
 التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.</span><span>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</span>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">كما نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ (0.245ر.س+0.49ر.س) في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:</div>
<div dir="rtl">الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك</div>
<div dir="rtl">الخطوة 2 - ابدأ التسوق</div>
<div dir="rtl">الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة</div>
<div dir="rtl">الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج</div>
<div dir="rtl">الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج،  وكما نود منك إبلاغنا برقم بوليصة الإرجاع والتاريخ الذي تم تسليم المنتج فيه وعدد المنتجات التي تم إرجاعها حتى نتمكن من مساعدتك وفقًا لذلك.<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>

Attachments :
1. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044001835722'>Screenshot_٢٠٢٢١٠٠٨-١١٠١١٤_Centrepoint.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4973984