Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاطمة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 Oct 2022 18:14:10 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاطمة فاطمة                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             09:57 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   مرحباً فاطمة،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           09:57 PM, 02nd Oct                     فاطمة                    انا ووصلوني جميع الطلبات وللحين ماتدثت حالة الطلب           09:57 PM, 02nd Oct                     فاطمة                    ماتحدثت حلة الطلبات           09:58 PM, 02nd Oct                     فاطمة                    والظهر كلمت الدعم ولاتغير شي           09:58 PM, 02nd Oct                     فاطمة                    ابي تحدثون الطلبات الى تم الاستلام           09:58 PM, 02nd Oct                     فاطمة                    علشان عندي بعض القطع ابي اسوي لها استرجاع           09:59 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            10:01 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   اعتذر عن الرد المناخر           10:01 PM, 02nd Oct                     فاطمة                    ???           10:01 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           10:02 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           10:04 PM, 02nd Oct                     فاطمة                    6171292467           10:04 PM, 02nd Oct                     فاطمة                    6171224222           10:05 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            10:05 PM, 02nd Oct                     فاطمة                    6171078574           10:05 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   الطلب رقم 6171224222 لم يتم بنجاح           10:07 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   هل تم استلام الطلبين           10:07 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   6171078574           10:07 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   6171292467           10:07 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           10:09 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           10:11 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            10:13 PM, 02nd Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4951607