Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 Oct 2022 18:08:33 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0551221100            09:53 PM, 02nd Oct                     مرحبا                    طلبت استرجاع ولم يتم ارجاع المبلغ           09:54 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           09:56 PM, 02nd Oct                     مرحبا                    ..؟           09:57 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           09:57 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           10:01 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           10:01 PM, 02nd Oct                     مرحبا                    حسنا           10:01 PM, 02nd Oct                     مرحبا                    6165110240           10:02 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            10:04 PM, 02nd Oct                   Mohammed                    بالعوده لطلب رقم 6165110240 نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ 49.50 ر.س الى حسابكم بتاريخ07/09/2022 م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           10:05 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           10:05 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           10:07 PM, 02nd Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4951576