Subject: Ticket Assigned - escalation 6171217552
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 Oct 2022 18:00:26 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation 6171217552 السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6171217552 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=SD008167403     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0536157649            09:47 PM, 02nd Oct                     السلام عليكم                    بسرعه لطفا           09:47 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           09:49 PM, 02nd Oct                     السلام عليكم                    طلبيتي من سبوع المفروض وصلت ولحد الان م وصلت كل شوي مع مندوب وكل يوم يدقون علي وياخذون الموقع وم يوصلونها حسبي الله ونعم الوكيل.           09:49 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           09:50 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:52 PM, 02nd Oct                     السلام عليكم                             09:52 PM, 02nd Oct                     السلام عليكم                    الشركه حقت التوصيل ليش تسوي كذا كل يوم ازعاج بمندوب وبالنهايه م يوصلون الطلب           09:53 PM, 02nd Oct                     السلام عليكم                    المفروض من الخميس وصلت ابي اقدم بلاغ ع هالشركه حقت التوصيل           09:54 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   سنقوم بالتحقق من الامر وعمل مايلزم           09:54 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   يرجى منحنا بعض الوقت           09:54 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:56 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           09:59 PM, 02nd Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4951532