Subject: Ticket Assigned - update order status
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 Oct 2022 12:51:08 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  update order status السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0549998355            04:38 PM, 02nd Oct                   Reenad                   السلام عليكم عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           04:39 PM, 02nd Oct                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:39 PM, 02nd Oct                     السلام عليكم                    الطلب انا استلمته وفيه ملابس مقاسها صغير           04:39 PM, 02nd Oct                     السلام عليكم                    أحاول اعمل ارجاع لكن الطلب يظهر في التطبيق جاري الانشاء مع اني استلمته قبل ١٠ ايام           04:40 PM, 02nd Oct                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           04:41 PM, 02nd Oct                     السلام عليكم                    رقم الطلب ماهو عندي لازم اطلع من المحادثة واطلعه           04:42 PM, 02nd Oct                   Reenad                   ستبقى المحادثة           04:43 PM, 02nd Oct                   Reenad                   يمكنك الخروج وجلب رقم الطللب           04:43 PM, 02nd Oct                     السلام عليكم                    6169982487           04:43 PM, 02nd Oct                     السلام عليكم                    هذا الرقم           04:43 PM, 02nd Oct                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:45 PM, 02nd Oct                     السلام عليكم                    تمام           04:45 PM, 02nd Oct                   Reenad                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.  لقد تم رفع طلبك للفريق التقني لتحديث حالة الطلب أسرع ,قت ممكن.           04:47 PM, 02nd Oct                     السلام عليكم                    طيب انا عندي منتجات في هذا الطلب اريد ارجاعها لازم انتظر الطلب يتحدث والا ممكن تعمليها من عندك؟           04:48 PM, 02nd Oct                   Reenad                   يمكنني ان اقوم بعمل الارجاع لكن يفضل تحديث الطلب ثم عمل الارجاع           04:49 PM, 02nd Oct                     السلام عليكم                    طيب تمام شكرا           04:49 PM, 02nd Oct                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:50 PM, 02nd Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4949924