Subject: Ticket Assigned - Conversation with مها الرويلي/ late refund very
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 16 Dec 2021 09:37:54 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مها الرويلي/ late refund very مها الرويلي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مها الرويلي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  533692275            01:36 AM, 13th Dec                   saud                   مرحبا, مساء الخير معك سعود يسرني أن أساعدك            01:37 AM, 13th Dec                   saud                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            01:37 AM, 13th Dec                     مها الرويلي                    6367503614.           01:38 AM, 13th Dec                     مها الرويلي                    لم يتم استرداد المبلغ من منتجين تم إرجاعهم           01:38 AM, 13th Dec                     مها الرويلي                    92 ريال           01:38 AM, 13th Dec                     مها الرويلي                             01:39 AM, 13th Dec                     مها الرويلي                             01:39 AM, 13th Dec                     مها الرويلي                    حذاائين اطفال مقاس32           01:39 AM, 13th Dec                   saud                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:39 AM, 13th Dec                   saud                   هل تم تسليم المنتجات الى المندوب           01:42 AM, 13th Dec                     مها الرويلي                    نعم تم تسليمها           01:43 AM, 13th Dec                     مها الرويلي                    شي غريب هذي ثاني مره تسوونها ياسنتر           01:43 AM, 13th Dec                   saud                   اعتذر منك سوف يتم التواصل مع الفريق المعني وسوف تتم خدمتك على أكمل وجه           01:44 AM, 13th Dec                   saud                   ارجو منك السماح لنا ببعض الوقت           01:44 AM, 13th Dec                     مها الرويلي                    تم استرجاع حذاء رجالي بقيمة170ريال والمفروض يتم استرجاع المبلغ لحسابي البنكي عنالمبلغ  عبر حسابي البنكي. وللآن لم يسترجع           01:44 AM, 13th Dec                     مها الرويلي                    شوف المناديب اللي ترسلونها لنا من زاجل وارامكس           01:45 AM, 13th Dec                     مها الرويلي                    صايره خدمة الاسترجاع سيئة جداً عندكم           01:45 AM, 13th Dec                   saud                   اعتذر منك على الإزعاج           01:45 AM, 13th Dec                   saud                   اقدر صبرك           01:45 AM, 13th Dec                     مها الرويلي                    ثاني مره ارجع وماتنردلي فلوسي           01:45 AM, 13th Dec                     مها الرويلي                             01:45 AM, 13th Dec                     مها الرويلي                    هذا الطلب للآن ماوصلت فلوسي من اكثر من ثلاث شهور           01:46 AM, 13th Dec                   saud                   اعتذر منك  سوف يتم النظر في كلا الطلبين وسوف تتم خدمتك بما ترضي           01:48 AM, 13th Dec                   saud                   اقدر صبرك           01:49 AM, 13th Dec                   saud                   هل لديك اي استفسار اخر           01:50 AM, 13th Dec                     مها الرويلي                    شكراً لك           01:50 AM, 13th Dec                     مها الرويلي                    لا يوجد استفسار شكراً           01:51 AM, 13th Dec                   saud                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:52 AM, 13th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3595889