Subject: New Reply Received - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 27 Dec 2021 19:53:40 +0000

Hi Sarah Awad,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div dir="auto">مندوبكم سجل انه تم استلام الطلب<div dir="auto">لكن مع الاسف ما استلمت الطلب منه  </div>
<div dir="auto">رمى طلبي بالزبالة وراسل لي مقطع صوتي انه دق ومحد فتح </div>
<div dir="auto">انا اخذت طلبي من الزبالة بعد ساعة ونص<br><div dir="auto">لكن حيتم رفع شكوى لدى وزارة التحارة وفي الشرطة ومقاضاتكم قانونيا وشكرا</div>
</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الاثنين، ٢٧ ديسمبر ٢٠٢١ ٧:٣٧ ص Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl"><span dir="rtl">مرحبا ازهار,</span></div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نأسف حقًا لسماع أنكم لم تحضو بمعاملة جيدة هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريد أن يحصل عليها عملاؤنا عندما يتسوقون معنا.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:"times new roman","new york",times,serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">نحن نأخذ مثل هذه الأمور على محمل الجد. لقد أرسلنا الآن ردود الفعل إلى الفريق المختص وهم بالتأكيد سوف يتخذون إجراءات الازمة في هذا الشأن.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl" style='box-sizing:border-box;color:rgb(24,50,71);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb(245,247,249);text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial'>
<br>ونود إعلامكم أنه حسب البيانات المسجلة لدينا للطلب رقم (6376700808) فقد تم التواصل معكم على الرقم (966568486389) وتسليم الطلب بتاريخ 26\12. من قبل شريك النقل.</div>
<div style='box-sizing:border-box;color:rgb(24,50,71);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb(245,247,249);text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial'> </div>
<div dir="rtl" style='box-sizing:border-box;color:rgb(24,50,71);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb(245,247,249);text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial'>نطلب منك التحقق من أفراد أسرتك وجيرانك بخصوص الطلب .</div>
<div style='box-sizing:border-box;color:rgb(24,50,71);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb(245,247,249);text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial' dir="ltr"> </div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:"times new roman","new york",times,serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">مرة أخرى ، يرجى قبول اعتذارنا الصادق عن هذا.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:"times new roman","new york",times,serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2043291524752'>IMG-20211227-WA0003.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3671417