Subject: Ticket Assigned - My Account
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 21 Dec 2021 16:24:48 +0000

Hi Sarah Awad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  My Account تم الشراء من متجركم اونلاين بمبلغ 239 وتم سحبها من رصيدي البنكي 
وتم الغاء الطلب من جهتكم ولم يتم ارجاع المبلغ 
وتم التواصل مع البنك وتمت الافادة بانه يتم التواصل معكم 
الرجاء ارجاع المبلغ باسرع وقت ممكن https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3645751