Subject: Ticket Assigned - تلف في الشحنة المستلمة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 17 May 2021 08:49:01 +0000

Hi Wael amir,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  تلف في الشحنة المستلمة  رقم الطلبية : 9661181430
باسم : عبدالله راشد الطنيجي
تم استلام الشحنة و عند فتح التغليف تبين بأن معظم معطرات المفارش غير محكمة الاغلاق و انسكاب العطر منها وتلفه و ووجد كسر في احدى العلب ( عدد العلب التالفة 5 ) من اصل 11 .
في هذه الحالة هل يتم استرجاع المبلغ ؟ ، ام يتم إستبدال المنتج ؟
مرفق صور الشحنة .

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2586566