Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 16 May 2021 08:10:57 +0000

Hi Wael amir,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc saleh                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  saleh Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557174904            10:15 PM, 25th Apr                   Hamza                   مرحبا  صالح، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:17 PM, 25th Apr                     saleh                    مرحبا           10:17 PM, 25th Apr                     saleh                    سويت طلب ارجاع و الى الان لم يتم التواصل معي           10:17 PM, 25th Apr                     saleh                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6291951582 فستان ميدي إيه لاين بياقة V وأ... +1منتج/منتجات وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           10:17 PM, 25th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:20 PM, 25th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           10:23 PM, 25th Apr                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتجميع المنتجات منك في اسرع وقت ممكن           10:24 PM, 25th Apr                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           10:24 PM, 25th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:24 PM, 25th Apr                     saleh                    شكراً           10:24 PM, 25th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:27 PM, 25th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2453849