Subject: Ticket Assigned - Need oracle
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 15 May 2021 08:36:15 +0000

Hi Wael amir,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need oracle أحمد                    Customer:  الو Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6299497482 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Delivered    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:08 AM, 15th May                   MBS                   !مرحبا ,معك كبير. يسرني مساعدتك           01:09 AM, 15th May                     أحمد                    انا رجعت لكم طلبية من رمضان و للحين ما اعطيتوني نقاط عشان ارجع اطلب مرة ثانية           01:09 AM, 15th May                     أحمد                    الو ؟؟؟؟؟؟؟؟؟           01:10 AM, 15th May                     أحمد                    انا رجعت لكم طلبية من رمضان و للحين ما اعطيتوني نقاط عشان ارجع اطلب مرة ثانية           01:11 AM, 15th May                     أحمد                    وشبك ما ترد الو           01:13 AM, 15th May                   MBS                    ( 6299497482):يرجى التأكيد فيما إذا كنت تتواصل معنا بخصوص رقم الطلب التالي           01:13 AM, 15th May                     أحمد                    نعم هذا هوة الرقم           01:14 AM, 15th May                     أحمد                    6299497482           01:14 AM, 15th May                   MBS                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:15 AM, 15th May                     أحمد                    طيب           01:15 AM, 15th May                   MBS                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           01:16 AM, 15th May                     أحمد                    اي ابغى اعرف متى باخذ نقاطي           01:16 AM, 15th May                     أحمد                    او رجعولي فلوسي           01:17 AM, 15th May                   MBS                   متى تم استرجاع المنتجات منك؟           01:18 AM, 15th May                     أحمد                    في آخر رمضان آخر كم يوم من رمضان           01:19 AM, 15th May                   MBS                   هل تم اعطائك قسيمة ارجاع؟           01:20 AM, 15th May                     أحمد                    لا           01:20 AM, 15th May                   MBS                   كم منتج تم اخذه منك؟           01:21 AM, 15th May                     أحمد                    اثنين بنطلون و فنيلة الاثنين كلها ب 104           01:22 AM, 15th May                   MBS                   لا يبدوا انه تم اضافة المرتجع منك من على النظام بعد           01:24 AM, 15th May                   MBS                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  .نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب           01:24 AM, 15th May                     أحمد                    طيب ب يكلمني من وين           01:25 AM, 15th May                     أحمد                    اقصد كيف ب يكلمني اتصال ولا رسالة ولا كيف           01:26 AM, 15th May                   MBS                   سيتم مراسلتك عبر ايميلك المسجل لدينا           01:26 AM, 15th May                     أحمد                    اها طيب           01:27 AM, 15th May                   MBS                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           01:27 AM, 15th May                     أحمد                    لا شكرا           01:28 AM, 15th May                   MBS                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:28 AM, 15th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2580215