Subject: Ticket Assigned - Need esc update phone no
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 15 May 2021 08:36:11 +0000

Hi Wael amir,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need esc update phone no أثير التميمي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أثير التميمي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6304641428 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:11 PM, 10th May                   MBS                   !مرحبا ,معك كبير. يسرني مساعدتك           09:12 PM, 10th May                     أثير التميمي                    لوسمحت انا طلبت تحديث رقم الهاتف لطلبيه رقم 6304641428اكثر من اربع ايام ولافيه اي تحديث وصلني           09:13 PM, 10th May                     أثير التميمي                    مو معقول كل هذه المده مافيه اي تحديث           09:13 PM, 10th May                     أثير التميمي                    طلبيتي موجوده بالرياض ولااقدر استلمها او اتواصل مع شركه الشحن بسبب رقم الهاتف           09:14 PM, 10th May                   MBS                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:17 PM, 10th May                     أثير التميمي                    ؟؟           09:17 PM, 10th May                   MBS                    (966555815185) يرجى تأكيد صحة رقم التواصل بكم            09:17 PM, 10th May                     أثير التميمي                    الرقم ناقص عشان كذا ابي احدّث رقم الهاتق           09:18 PM, 10th May                     أثير التميمي                    966558151853           09:19 PM, 10th May                     أثير التميمي                    هذا الرقم الصحيح           09:19 PM, 10th May                     أثير التميمي                    ؟           09:21 PM, 10th May                   MBS                   شكرا على تاكيد بياناتك معنا           09:23 PM, 10th May                   MBS                   سيتم رفع طلبك للجهة المعنية لتحديث رقم الهاتف وتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           09:23 PM, 10th May                     أثير التميمي                    متى بيتم التحديث؟           09:24 PM, 10th May                   MBS                   .الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           09:26 PM, 10th May                   MBS                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:29 PM, 10th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2562808