Subject: New Reply Received -
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 May 2021 20:18:58 +0000

Hi Wael amir,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div style="direction: rtl">الى الان لم يوصلني مبلغ الاسترجاع لا في الرصيد ولا ف بطاقة الائتمان مالسبب؟؟</div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
في ٠٩‏/٠٥‏/٢٠٢١ الساعة ٨:٢٤ ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</div>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا بشائر،</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نأسف حقًا لسماع ذالك . سنساعدك بالتأكيد في هذا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لقد قدمنا طلب إرجاع للمنتج الخاص بك، وسيقوم شريك النقل لدينا باستلام المنتج  إلى 7-10 أيام عمل، وبمجرد استلامنا للمنتج في مستودعاتنا، سيتم إرجاع المبلغ الى حسابكم الذي استخدمتها أثناء الدفع.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">سيتم استلام المنتج الذي قمت بإرجاعه من شريك الشحن في أرامكس ورقم تتبع الإرجاع الخاص بك هو 46715077964.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">يرجى التأكد أنه تم توجيه هذه المشكلة إلى فريقنا المعني وسوف يتأكدون من حصولك على منتجاتك في حالة جيدة لعمليات الشراء المستقبلية.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">مرة أخرى، يرجى قبول اعتذارنا الصادق عن هذا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نأمل أن نكون قادرين على تلبية توقعاتك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقاؤك ،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2529647