Subject: New Reply Received - Re: استلمنا طلبك للإرجاع.
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 May 2021 08:56:35 +0000

Hi Wael amir,  The customer has responded to the ticket.  Re: استلمنا طلبك للإرجاع.  Ticket comment <div dir="auto"><div>إنت تقول من 7 إلى 10أيام عمل لتتم عملية الأرجاع ولكن اليوم صار 12 منذوا أن طلبت من تاريخ 27 أبريل ولم يتواصل معي أحد من شركة الشحن الى الآن لماذا هذا التأخير؟ <div dir="auto">أنتم الأسرع في عملية التوصيل من بين المواقع التي أتعامل معها ولكنكم الأسوء في عملية الأرجاع وهذا سيجعلني أتردد كثير في الطلب منكم مجددا </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في السبت، ٨ مايو ٢٠٢١ ١٢:٢٠ م Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عميلنا العزيز,</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نأسف حقًا لسماع ذالك . سنساعدك بالتأكيد في هذا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لقد قدمنا طلب إرجاع للمنتج الخاص بك، وسيقوم شريك النقل لدينا باستلام المنتج خلال 7 إلى 10 أيام عمل، وبمجرد استلامنا للمنتج في مستودعاتنا، سيتم إرجاع المبلغ الى حسابكم الذي استخدمتها أثناء الدفع.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">سيتم استلام المنتج الذي قمت بإرجاعه من شريك الشحن في أرامكس ورقم تتبع الإرجاع الخاص بك هو 46542381163.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">يرجى التأكد أنه تم توجيه هذه المشكلة إلى فريقنا المعني وسوف يتأكدون من حصولك على منتجاتك في حالة جيدة لعمليات الشراء المستقبلية.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">مرة أخرى، يرجى قبول اعتذارنا الصادق عن هذا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نأمل أن نكون قادرين على تلبية توقعاتك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقاؤك ،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div></div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2485975