Subject: New Reply Received - My Account
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 26 Apr 2021 22:23:13 +0000

Hi Wael amir,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div class="yahoo-compose-assist-image-card ymail-android-inline-img-container ymail-card">
<img id="ymail_attachmentIddb84afdc-ae70-4841-8667-fa72b2ed24ca" class="inline-image-global inlined-image-cid-db84afdc-ae70-4841-8667-fa72b2ed24ca" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIxNDc1NjUwMCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.6fr48KowQ0QqWhqZwrZ-1gZ-JLE-Ewb76gryBlrQll0" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div> حاولت كتير و لم يصلني رابط إعادة كلمة المرور <br id="yMail_cursorElementTracker_1619475608071"><br><div id="ymail_android_signature">Ashraf  Eid<br>Electrical Supervisor<br>Mob : 00966593545207<br>Arabian Bemco Co.<br>BSD</div> <br> <blockquote style="margin: 0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif; color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On الاثنين, أبريل ٢٦, ٢٠٢١ at ١:٤٣ م, Centrepoint</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding: 10px 0 0 20px; margin: 10px 0 0 0; border-left: 1px solid #6D00F6"> <div id="yiv0831008236"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
<div dir="ltr"><div dir="rtl">
<span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right" dir="rtl">مرحبا اشرف،</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">نعتذر بشدة عن المشكلة التي تواجهها ، ولكن يرجى اتباع الخطوات التالية لإعادة تعيين كلمة المرور لحسابك:</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">1. انقر على رابط "نسيت كلمة المرور" الموجود في نافذة تسجيل الدخول.</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل (بأحرف صغيرة).</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">3. تحقق من مجلد البريد الإلكتروني / البريد العشوائي المسجل الخاص بك ولاحظ أن الارتباط قد يستغرق 1-5 دقائق حتى يتم استلامه.</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">4. انقر فوق ارتباط إعادة تعيين كلمة المرور وقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك.</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">5. يمكنك تسجيل الدخول الآن باستخدام كلمة المرور الجديدة الخاصة بك</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">إذا استمرت المشكلة نفسها ، فيرجى تزويدنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من إعادة توجيهها للحصول على مزيد من المساعدة:</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">1. لقطة شاشة للمشكلة (إن أمكن)</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">2. النظام الأساسي الذي حاولت من خلاله إعادة تعيين كلمة المرور(التطبيق أم المتصفح).</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">3. عنوان البريد الإلكتروني المسجل</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">4. بلد الوصول</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">لا تتردد في التواصل معنا للحصول على أي مساعدة إضافية.</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">نأمل أن يساعدك هذا ونتمنى لك يومًا سعيدًا! ابق آمنًا!</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">اصدقائك ،</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">فريق الدعم</span>
</div></div>
</div>

	

</div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2456841