Subject: New Reply Received - Re: مبلغ الإرجاع في الطريق
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 19 Apr 2021 08:39:42 +0000

Hi Wael amir,  The customer has responded to the ticket.  Re: مبلغ الإرجاع في الطريق  Ticket comment <div class="ydp53d0abb5yahoo-style-wrap" style="font-family: Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 13px">
<div></div>
        <div dir="ltr">
<div>
<div dir="ltr" style="font-family: Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif">
<h1 class="ydpae7522adyiv1485826168ydp218a3865smallerTitle" id="ydpae7522adyiv1485826168ydp218a3865account-section-heading" style="font-size: 24px; margin: 0px 0px 5px; font-family: Dubai-Regular, sans-serif; font-weight: 400; line-height: 1.1; color: rgb(31, 33, 35)">#6284206766 = 197.50 SAR</h1>
<br>
</div>
<div dir="ltr" style="font-family: Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif">
<h1 class="ydpae7522adyiv1485826168ydpfa707389smallerTitle" id="ydpae7522adyiv1485826168ydpfa707389account-section-heading" style="font-size: 24px; margin: 0px 0px 5px; font-family: Dubai-Regular, sans-serif; font-weight: 400; line-height: 1.1; color: rgb(31, 33, 35)">#6282769829 =  96 SAR</h1>
<br>
</div>
<div dir="ltr" style="font-family: Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif"><h1 class="ydpae7522adyiv1485826168ydpe1ea7694smallerTitle" id="ydpae7522adyiv1485826168ydpe1ea7694account-section-heading" style="font-size: 24px; margin: 0px 0px 5px; font-family: Dubai-Regular, sans-serif; font-weight: 400; line-height: 1.1; color: rgb(31, 33, 35)">#6276202928 =   85.50 SAR</h1></div>
</div> لحد الان لم يتم تحويل المبلغ وتم التواصل مع خدمة العملاء ولم يتم الافادو ما الحل ؟؟</div>
<div><br></div>
        
        </div>
<div id="yahoo_quoted_9435749847" class="yahoo_quoted">
            <div style="font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px;color:#26282a">
                
                <div>
                    </div>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Wednesday, April 14, 2021, 10:44:44 AM GMT+3, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:
                
                </div>
<div><br></div>
                <div><br></div>
                <div><div id="yiv7884760574"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا محمد,<br> <br>شكرا لك على التواصل معنا.<br> <br>نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.<br> <br> بخصوص الطلب  6284206766 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ ( SAR197.50 ) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..<br> كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.<br> <br>نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.<br> <br>لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة<br> <br>أصدقائك<br>فريق الدعم<br>
</div></div></div>

	

</div></div></div></div>
            
        </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2367171