Subject: New Reply Received - بخصوص عملية الارجاع
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Apr 2021 13:22:54 +0000

Hi Wael amir,  The customer has responded to the ticket.  بخصوص عملية الارجاع  Ticket comment <div style="direction: rtl">شكرا لتجاوبكم ، </div>
<div style="direction: rtl">لكن اود افادتكم بأنه تم ارسال رسالة لي تحتوي على ارجاع 5 منتجات ، علما اني طلب الاسترجاع الذي اصدرته كان لمنتجين فقط ! هل اقوم بتسليم المندوب المنتجين
</div>
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIxMjE1NDQyNywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.owfKfNqINnaGV46XgkNhUGyW4XjlTCIXXyfKwyauCgY">
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 18‏/04‏/2021 الساعة 4:12 م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr" style="text-align: right"><span style='color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;  text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none' dir="rtl">مرحبا
 هيفاء،</span></div>
<div style="text-align: right">
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">شكرا لك على صبرك.</div>
<div style="text-align: right">
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نأسف للإزعاج الذي واجهته.</div>
<div style="text-align: right">
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">بخصوص الطلب 6282632057  نود أن نعلمك أنه قد تم إنشاء طلب إرجاع جديد نيابة عنك ، يرجى التأكد من أن شريك البريد السريع لدينا سيتصل بك في أقرب وقت لترتيب عملية الاستلام.</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">رقم التتبع 46425444181</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">يمكنك التتبع من الموقع التالي <span id="OBJ_PREFIX_DWT101_com_zimbra_url" style="color: rgb(0, 90, 149); cursor: pointer">
<a href="https://www.aramex.com/us/en" rel="noreferrer" style="color: rgb(0, 90, 149); cursor: pointer" target="_blank">https://www.aramex.com/us/en</a></span>
</div>
<div style="text-align: right">
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">لا تتردد في إعادة فتح هذه التذكرة أو فتح بطاقة جديدة إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.</div>
<div style="text-align: right">
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">شكرا مرة أخرى لتعاونك!</div>
<div style="text-align: right">
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">أصدقاؤك ،</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">فريق الدعم.</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2264768