Subject: Ticket Assigned - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 17 Apr 2021 05:58:52 +0000

Hi Wael amir,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Returns قمت بطلب قطعتين حذاء من المتجر الأكتروني وبعد ذلك قمت بطلب الغاء الطلب عن طريق الهاتف وبعد ذلك تم توصيل الطلب لي وتحدثت مع خدمة العملاء بسنتربوينت وطلبت ارجاع الطلب لعدم القدره على طلب الأسترجاع عن طريق التطبيق بسبب الغاء الطلب مسبقا وحضر المندوب واستلم قطعه واحده  وبعدها بيوم تحدثت مع خدمة العملاء بالسنتربوينت وابلغتهم انه تم تسليم المندوب قطعه واحده فقط واريد ارجاع القطعه الأخرى وطلبو مني الأنتظار حتى يتم استلام القطعه الأولى وبعد ذلك اتحدث معهم ويعملو لي طلب اخر للأسترجاع وتحدثت مع خدمة العملاء بالسنتربوينت عند تأكدي من استلامهم القطعه الأولى وطلبت منهم استرجاع القطعه الثانيه على حسب ماطلبو مني مسبقا ولم تستلم القطعه الثانيه  الى الأن ارجو استلامها وحل هذه الأشكاليه وشكرا https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2355289